任学会

医美诊所如何将服务“明星”提炼为品牌要素?|任学会医生专访
原创: 江珊 新医100人 前天医生创业,考察的是综合实力。再或者说,即要有技术,又要懂管理,懂营销的医生才是...
扫描右侧二维码阅读全文
17
2018/12

任学会

任学会,主任医师,世界整形名医榜亚太代表专家,明星美学设计整形专家,国际自体脂肪移植奠基人,北京禾美嘉整形美容品牌创始人。电话:010-85583538.微信:hmjzx168 在线沟通.

医美诊所如何将服务“明星”提炼为品牌要素?|任学会医生专访

原创: 江珊 新医100人 前天
微信图片_20181217105245.jpg
医生创业,考察的是综合实力。再或者说,即要有技术,又要懂管理,懂营销的医生才是厉害的医生。在这个层面,任学会医生和他的北京禾美嘉医疗美容做出的尝试,颇具借鉴意义。

众所周知,“明星效应”对消费者来说是永恒的诱惑,尤其是在以“美”为目的的医美机构,哪家没有几位、几十位甚至上百位娱乐明星客户呢?但能够提炼到品牌营销层面的,因为众所周知的明星隐私权的原因,却很少。

从这角度上来说,禾美嘉有点不一样。从2013年服务第一位明星客户开始,北京禾美嘉医美至今已吸引百余位明星前来进行面部及形体美学设计。为明星提供专属医学美容订制服务,以及延伸出消费者与明星“不期而遇”的期待式营销,当然,自体脂肪专利技术、医生IP打造,都构成了这家医美诊所的吸睛因素和可探讨的话题。


作者丨江珊

任学会医生毕业于大连医科大学,有着22年的脂肪精雕从医经验,曾在中国医学科学院整形外科医院(北京八大处)、第三军医大、国防科工委、黄寺美容外科深造并任职首席整形外科专家。
微信图片_20181217105307.jpg
任学会医生

2006-2013年期间,任学会医生受聘于新加坡、美国、德国多家世界知名整形机构,有着长达8年的海外整形经经验。值得一提的是,他创新了多项医学技术专利,并获得世界整形名医榜亚太专家、国际整形医师十大杰出人物等称号,在新加披、美国、巴西、西班牙的进修和交流经历,成就了其自体脂肪移植的医生IP。
微信图片_20181217105311.jpg
微信图片_20181217111725.jpg
参与学术交流

在腾讯、新浪微博上,任学会粉丝众多。值得一提的是,任学会医生曾参与《现代脂肪移植隆乳术与面部脂肪雕塑》编委。目前,针对脂肪整形学科的《面部脂肪美容整形外科学》正在筹备中,预计12月面世。另外,其针对臀部脂肪移植的新书《蜜桃臀雕塑艺术》也正在积极筹备中,在业内学术界受到关注。

明星光顾的医美诊所长什么样?

在北京禾美嘉医学美容诊所,院长任学会的办公室有一面明星合影墙,这只是他所接待的众多明星顾客中的一部分。

“禾美嘉有130余位明星会员,是国内明星案例数量较多的整形机构之一。而‘与明星不期而遇’的slogan,也成为机构的品牌特色。”最早的时候,这样定义自身品牌是想传达给客人在禾美嘉医美会变身为明星般更好的自己,后来随着明星客户数量的增加,反而成就了在诊所里与明星不期而遇的含义。

微信图片_20181217105341.jpg
禾美嘉院长室内的明星顾客合影

把合影直接挂在墙上,是医生与明星顾客信任关系的表达,其实也预示着整个社会对医疗美容的接受程度。记得曾一时纷纷扬扬的李小璐与新氧公众号的PK,到后来李小璐敢于上腾讯视频《吐槽大会》公开承认多次整形(该视频播放量过亿),都是一个实实在在的观念进步。

禾美嘉医美诊所于2013年创立,面积1200平米,主力客群为年龄28-38岁群体,医美项目为面部微雕、丰胸、吸脂塑形、注射美容、医学美肤等。其中,用于面部、胸部、臀部、体雕的自体脂肪移植成为品牌的主要辨识度。“目前,禾美嘉已经接待了万余名顾客,活跃用户7000余名,明星会员百余名。”

明星号召力如何打造?

借明星客户口碑打造“明星医生”,反过来,明星医生吸引更多的明星,令普通消费者增加了在店里撞见明星的概率,又达成了借势营销,禾美嘉医美以此打造出了自身品牌的良性循环。

而回到根源,对明星客户的号召力如何打造?反观禾美嘉医美的复盘可以概括如下。

在竞争力方面,“禾美嘉拥有NANO脂肪精细填充技术等多项专利,是国内具有可操作眼周等脂肪移植最精细化填充手术技术和资质的机构。除此之外,根据明星五官及形体比例大数据,禾美嘉研发并引进国外内26+项医学专利,设立618项目核心服务标准。”

在任学会看来,自体脂肪移植绝不是简单的填充,而是艺术的设计+脂肪移植再生技术的结合,其对这个领域的判断和深耕,是其塑造IP的关键。目前他所接待的顾客20─30%是明星和演艺圈人士,需求多为针对面部、颈纹,手部、身体的自体脂肪移植、线雕及提升等。

在选址上,禾美嘉地处朝阳北路,周边高档楼盘公园1872、星河湾、天鹅湾、丽景国际等多为明星居住地。为保护隐私,机构为有需求的明星提供专属通道。

明星之间的口碑效应更加明显,禾美嘉注重强化海外国际名医、明星指定专业医学美容机构及脂肪移植专科机构的品牌形象,“尤其是传达专注于自体脂肪移植领域,为普通消费者提供明星品质的医学美容服务。”明星的口碑和认可也带来了对普通消费者的号召力,据悉,目前任学会每个月的手术数量在60─80台。

在营销方面,打造“与明星不期而遇”的slogan,不失为借势营销的成功案例,围绕此主题衍生出网站、微信、微博、地推广告体系。此外,面对年轻化群体,进行形式活泼的营销方案,尤其注重利用医生个人IP(如衍生的漫画形象)打造出具有辨识度的营销活动。
微信图片_20181217105346.jpg
微信图片_20181217105353.jpg
品牌定位与营销活动

最后,在服务方面,“医美必须是量身定制的,要结合顾客不同年龄、性格特点以及职业规划订制专属美学设计方案。”在此基础上,禾美嘉建立客服中心全程陪同感动式服务,专家微博人性化互动、专家1:1亲诊、术后效果评估等服务体系和流程,为顾客提供综合解决方案。”

臀部自体脂肪移植成下一个热点?

今年11月,任学会医生在美沃斯大会进行了名为《自体脂肪在东方女性丰臀的临床应用》的演讲和分享,用禾美嘉大量臀部脂肪移植的临床案例,从术前的美学设计、操作技术等进行分享,引起医生群体的热烈关注和反响。

微信图片_20181217105357.jpg
美沃斯演讲

“自体脂肪在胸部的应用,难免因钙化组织的存在产生结结的问题,而应用在臀部,因局部血液循环和空间良好,出现这种问题的机率极小。或者说,自体脂肪应用在臀部整形更为适合。”

“继面部、私密、颈部后,臀部被称为‘第四张脸’,而在求美者需求上,与机构以往面部50%,胸部30%,臀部20%的占比相比,如今臀部自体脂肪手术有显著的上升趋势。”据悉,目前禾美嘉的臀部自体脂肪手术平均一个月在20多台。

“与面部相比,臀部自体脂肪手术更复杂,如果说面部脂肪手术时间在1个小时左右, 胸部脂肪手术在2个小时左右,那臀部手术则需要2到3个小时。”任学会医生说。

“自体脂肪移植臀部整形手术具有更高的手术难度,与该区域的复杂解剖结构和丰富的血供有关。医生需要准确了解臀部区域解剖学知识,移植容量和深度都是脂肪移植的重点。”

在任学会医生的认知中,“臀部新美学标准”包括:臀部体积要富有弹性、丰满圆润;臀部形状要匀称适度、曲线柔和流畅;臀部上翘与躯干、四肢的比例协调,与腰腹、大腿的衔接流畅自然;臀部肤色要细腻、光泽、柔韧。

为达到最佳美学效果,任学会医生将与臀相邻区域划分为11个区域进行美学设计,对整个臀部的正面、侧面和45°侧面进行精细分区,参考黄金分割率,通过利用脂肪加减法对臀部各个区域进行多维立体塑形,同时兼顾臀部与腰腹、大腿的流畅衔接,使得整个臀部轮廓无论从哪个角度都呈现出自然柔美、丰润挺翘的曲线美感。

任学会医生认为,通过脂肪移植的“臀部提升术”或丰臀是在美国进行的增长最快的手术之一,涉及臀部区域的整形美容手术正在全球变得越来越流行。“在国内,自体脂肪移植与臀部整形手术的结合,将成为脂肪移植领域的新蓝海。”

记者 | 江珊
编辑 | Season

Last modification:December 17th, 2018 at 02:15 pm
If you think my article is useful to you, please feel free to appreciate

Leave a Comment

首页
电话咨询
咨询价格
咨询专家